Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego zenithar-voyage.com oraz aplikacji mobilnych Zenithar Voyage (dalej: "Usługi").

Usługodawcą jest Zenithar Voyage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 123-456-78-90.

2. Definicje

  • Usługodawca: Zenithar Voyage Sp. z o.o.
  • Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Usług
  • Konto: zbiór zasobów w systemie informatycznym
  • Treści: teksty, grafiki, dźwięki, filmy, gry
  • Aplikacja: oprogramowanie mobilne Zenithar Voyage

3. Warunki korzystania

Korzystanie z Usług jest możliwe po:

  • Zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem
  • Akceptacji Regulaminu
  • Założeniu Konta (w przypadku niektórych funkcji)
  • Spełnieniu wymogów technicznych

4. Zakładanie i prowadzenie Konta

Zasady dotyczące Konta:

  • Konto może założyć pełnoletnia osoba fizyczna
  • Konta dla dzieci wymagają zgody rodziców/opiekunów
  • Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe
  • Hasło należy zachować w tajemnicy
  • Za działania na Koncie odpowiada właściciel

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Korzystania z Usług zgodnie z przeznaczeniem
  • Otrzymywania wsparcia technicznego
  • Ochrony danych osobowych
  • Usunięcia Konta w dowolnym momencie

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Przestrzegania prawa polskiego i międzynarodowego
  • Nienaruszania praw innych użytkowników
  • Niepodejmowania działań szkodliwych dla systemu
  • Aktualizowania danych kontaktowych

6. Zabronione działania

Zabrania się:

  • Publikowania treści nielegalnych, obraźliwych lub szkodliwych
  • Naruszania praw autorskich i własności intelektualnej
  • Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa
  • Spamowania i wysyłania niechcianych wiadomości
  • Podszywania się pod inne osoby
  • Używania automatycznych narzędzi bez zgody
  • Odtwarzania, kopiowania i dystrybucji Treści bez zgody

7. Usługi płatne

Zasady dotyczące płatności:

  • Ceny podane są w złotych polskich brutto
  • Płatność następuje przed dostępem do treści
  • Dostępne metody płatności: karta, przelew, BLIK
  • Faktury wysyłane są drogą elektroniczną
  • Zwroty zgodnie z przepisami o prawach konsumenta

8. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkami określonymi w Kodeksie Cywilnym.

Prawo nie przysługuje w przypadku:

  • Treści cyfrowych dostarczonych niezapośrednio na trwałym nośniku
  • Usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta

9. Własność intelektualna

Wszystkie Treści dostępne w ramach Usług są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub licencjodawców.

Użytkownik otrzymuje ograniczoną licencję na korzystanie z Treści wyłącznie do celów osobistych i edukacyjnych.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca:

  • Dąży do zapewnienia ciągłości działania Usług
  • Nie gwarantuje stuprocentowej dostępności
  • Nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania
  • Odpowiedzialność ogranicza się do wysokości opłat za Usługi

11. Moderacja i sankcje

W przypadku naruszenia Regulaminu Usługodawca może:

  • Wydać ostrzeżenie
  • Ograniczyć dostęp do funkcji
  • Zawiesić Konto tymczasowo
  • Usunąć Konto definitywnie
  • Podjąć kroki prawne

12. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO i Polityką Prywatności.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

Kontynuowanie korzystania z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

14. Rozwiązywanie sporów

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów. W przypadku nieuzgodnienia, właściwy jest sąd dla siedziby Usługodawcy.

Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowują moc.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można skontaktować się:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa